調剤薬局の現場では、スタッフの頑張りや成長が見えにくく、
「どのように評価するか」「どう伝えるか」に悩む経営者が少なくありません。
評価制度が曖昧なままでは、スタッフのモチベーションも育成も空回りしがちです。
「評価のための制度」ではなく、『スタッフが育ち、実行できる組織をつくるためのツール』として人事制度を構築します。
薬局に特化した評価項目
薬局の実務を理解したコンサルタントが薬剤師・事務スタッフそれぞれの職種に合った評価項目を設計。
定量（数値）と定性（行動）のバランスを重視し、日々の行動と結びつけます。
求める人材像を提示
経営方針と連動した役割定義や評価項目を設定。
「何を求められるのか？」を明確にすることで、評価基準のあいまいさを解消し、社員の成長を促します。
メリハリのある評価
年齢や勤続年数に基づく評価だけでなく、会社や店舗への貢献を定量化し報酬に反映することで、不公平感を解消します。
クライアント：調剤薬局 3店舗経営 A社様
店長やスタッフの間で「頑張っている」の基準がバラバラ
評価面談は年に1回だけで、根拠のない主観評価に
昇給や昇格の判断基準が明確でなく、不満が蓄積
職種（薬剤師・事務）ごとに、役割と期待行動を定義
定量（加算獲得数・処方件数など）と定性（行動・姿勢）の両面で評価指標を設定
評価基準が明確になり、「頑張るべき方向」がスタッフ全体に浸透
昇格の根拠が明確になり、モチベーションと納得感が向上
経営陣が「成長する社員像」を言語化できるようになり、人材戦略の軸が定まった
私たちは、「評価すること」が目的ではなく、
「人が育つことで薬局が進化する」ための評価制度づくりを目指します。
スタッフのやる気を引き出し、任せられる人材を育てるための“道しるべ”として、
本気の人事制度を、一緒に作りませんか？
