今回は、薬局経営者や薬剤師の皆さまと「未来の薬局」を共に考えるためのオンラインプラットフォーム、Pharma Shift Lab（ファーマシフトラボ）の活用方法についてご紹介します。
ファーマシフトラボは、「門前の医療機関に依存しない薬局づくり」を目指して、現場の経営・組織づくり・採用のリアルな課題に対し、ノウハウや知識、気づきを共有することで、地域や競合の垣根を越えて共に高めあうコミュニティーを作っていくことを目的に立ち上げました。
ここでは、主な3つのコンテンツと、実際に活用してくださっているユーザーの声をあわせてご紹介します。
① 定期コラム：管理者育成のツールに
毎週配信しているコラムでは、「組織化」・「薬局経営の実践」・「採用」という3つのテーマを軸に、各分野の専門家が実体験をもとに発信しています。
内容は、経営やマネジメントに関する考え方の整理や、経営者・管理者のマインドセット、よくある課題へのアプローチなど、新しい発想のきっかけになるものから、あらためて重要性を再認識できるものばかりです。
自身の知見を深めるのはもちろんのこと、特にオススメの活用方法は、「社内でのコラムの共有」です。
たとえば、管理者の方に読んでいただくことで、必要な知識やマインドセットが自然に身に付くようになります。ほかにも社内での共通認識の醸成や、会議のディスカッション素材としても活用いただけます。
投稿したコラムの一部を公開していますので、ぜひ下の画像をクリックしてご覧ください。
💬 ユーザーの声
「管理職研修の前に、テーマに近いコラムを共有するようにしています。読むだけで“何を考えるべきか”の共通認識が持てるので、会議の質が格段に上がりました。」（40代・薬局経営者）
「文章として“自分が思っていたこと”を明文化してくれるような感覚です。読むたびに、自分の考えが整理されていくのを感じます。」（30代・エリアマネージャー）
② ワンポイント解説：現場行動の改善に
もう一つの人気コンテンツが、「ワンポイント解説」シリーズです。
接遇や職場環境づくりに役立つトピックについて、現場で起こりがちな対応例やコミュニケーションの工夫を中心にA4一枚でポイントをまとめています。
店舗での朝礼やミーティングの際に共有いただくことで、接遇力の底上げや店舗ブランディングの強化につながる内容になっています。ぜひご活用ください。
💬 ユーザーの声
「朝礼で1分共有するだけで、スタッフの意識が変わります。“これなら自分もできそう”と思える内容なので、無理なく続けられます。」（30代・管理薬剤師）
「患者さんへの声かけや表情の使い方など、“当たり前”の基準を言葉にしてもらえるのがありがたい。教育の入り口としてとても使いやすいです。」（30代・店舗責任者）
③ オススメ動画：移動中の学びや実践フォローに
文章だけでなく、映像から学びたいという方向けに、オススメ動画紹介コンテンツも用意しています。
YouTube上の優良な経営・組織関連の動画から、特に実践的な内容をピックアップし、簡単な解説を添えて紹介しています。
たとえば「中期経営計画のつくり方」といった実際に手を動かす際の教材として活用できるものや、マネジメントや組織づくりの本質を解説しているものなど、必見の内容になっています。
💬 ユーザーの声
「移動中の音声学習にちょうど良い。動画を見たあとにチームで内容を共有することで、理解が深まりました。」（40代・エリアマネージャー）
「経営計画を作るときに参考動画を見ながら進めたところ、以前よりスムーズにまとめられました。」（30代・薬局経営者）
さいごに：ご参加について
Pharma Shift Labは無料でご参加いただけます。登録も退会も自由。あなたのペースで活用できます。
まずは、気になるコラムを1本読むことからでも大歓迎です。きっと、あなたの薬局経営に必要な次の一手が見つかるはずです。
薬局経営に関わるすべての方が、自分らしい挑戦を続けられるように。
Pharma Shift Labを、日々の気づきと成長の場としてぜひご活用ください。